Předupomínky a upomínky
Předupomínka – je čtenáři zaslána e-mailem 7 dní před uplynutím výpůjční doby
Vybírání poplatků začíná
1. upomínkou, která je zaslána 8 dnů po uplynutí výpůjční doby 20Kč
2. upomínkou, která je zaslána 22 dnů po uplynutí výpůjční doby 30Kč
3. upomínkou, která je zaslána 36 dnů po uplynutí výpůjční doby 40 Kč
4. upomínkou (upomínací dopis), která je zaslána 50 dnů po uplynutí výp. doby 100 Kč